Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 99ok

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengikat antara anda dan 99ok apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perjanjian MengikatTerpakai di Wilayah DisokongDikemas Kini BerkalaBahasa Melayu & Inggeris

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Semua Penggunaan Akaun

99ok Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun 99ok anda, termasuk deposit, pengeluaran, dan penyertaan dalam mana-mana permainan atau pasaran yang tersedia di wilayah yang disokong. Kami menguatkuasakan terma ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang percanggahan antara versi bahasa akan

1
merujuk kepada versi Bahasa Melayu sebagai rujukan utama. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing. Dengan meneruskan penggunaan akaun anda, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dokumen ini sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara 99ok Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan pentadbiran untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi anda.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL semasa penghantaran.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami dan di mana undang-undang tempatan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan kandungan lobby, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 99ok tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Pihak Ketiga

Kami berkongsi data tertentu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma dan syarat 99ok. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa menandakan penerimaan terma baharu.

Perkhidmatan 99ok tersedia di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan yang terpakai.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Terma umum 99ok terpakai kepada semua kaedah deposit dan pengeluaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat tambahan dari penyedia mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda sebelum mengambil sebarang tindakan dan memberi peluang untuk anda menjelaskan situasi.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum penutupan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini, iaitu 99ok.lat/terms-conditions/. Tarikh kuat kuasa terkini akan tertera di bahagian atas dokumen supaya anda tahu anda sedang membaca versi yang betul.

Terma dan Syarat Penggunaan 99ok

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Cara 99ok Menguruskan Akaun dan Data Anda

Enkripsi Data

Pengekalan Rekod

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemas kini?

02 Bolehkah saya menggunakan akaun saya di Malaysia?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi dalam akaun?

04 Adakah terma berbeza untuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya secara rasmi?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat?

Halaman Berkaitan