Rujukan Laman

Bagaimana 99ok Melindungi Data Anda

Di 99ok, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi diuruskan dengan teliti mengikut amalan privasi yang…

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatDasar Kuki JelasHak Akses Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

99ok Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan 99ok di wilayah yang disokong. Maklumat pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi —

1
kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda selepas transaksi selesai. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang privasi yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 99ok Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan mengutamakan keselamatan data — daripada cara kuki digunakan di laman web kami hinggalah kepada berapa lama rekod akaun disimpan selepas anda…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99ok disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memudahkan pengalaman anda di laman web 99ok.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 99ok yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan perkhidmatan sahaja yang dibenarkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi 99ok

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima mengenai hak privasi, akses data dan prosedur perubahan maklumat akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Hantarkan permintaan melalui e-mel dari alamat yang berdaftar dengan akaun anda, atau gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data peribadi anda kecuali rekod yang perlu kami simpan bagi mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan meningkatkan prestasi laman web. Kuki analitikal digunakan secara tanpa nama untuk memahami bagaimana laman web kami digunakan, bukan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi dalaman. Setelah tempoh penyimpanan tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia di laman web 99ok. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa satu hari bekerja dan menyasarkan penyelesaian yang memuaskan bagi setiap kes.

Bagaimana 99ok Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara 99ok Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi 99ok

01 Apakah jenis data peribadi yang 99ok kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 99ok berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Bolehkah saya meminta 99ok memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana 99ok menggunakan kuki di laman web ini?

06 Berapa lama 99ok menyimpan data akaun saya selepas saya menutup akaun?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan